Tutela del paziente

Quando un paziente si affida a me, sento una grande responsabilità

Quando una persona mi sceglie e decide di affidarsi a me, quella fiducia per me ha un valore enorme.

La mia responsabilità è fare tutto ciò che è nelle mie possibilità perché il suo percorso venga affrontato con la massima attenzione, competenza e serietà.

Per questo, negli anni, ho costruito una squadra di professionisti con i quali lavoro direttamente e che conosco profondamente.

Una vera équipe.


Una squadra costruita in quasi trent’anni

Con i professionisti della mia équipe ho lavorato per anni, affrontando decine di interventi e migliaia di situazioni implantari.

Conosco le loro competenze.

Conosco la loro esperienza.

Conosco il loro modo di lavorare.

Conosco le loro specializzazioni.

Questo mi permette, una volta conosciuta la situazione clinica del paziente, di sapere quale professionista della squadra possiede le competenze più adatte a quella specifica anatomia e complessità.

È questa una delle basi della tutela che offro.


La competenza giusta per ogni paziente

Non tutti i pazienti hanno la stessa anatomia.

Non tutti i casi hanno la stessa complessità.

Non tutti i professionisti hanno le stesse competenze.

Per questo abbiamo costruito una squadra nella quale ogni professionista porta la propria esperienza.

Quando conosciamo il caso, sappiamo già quale competenza mettere in campo.

Il percorso viene costruito intorno al paziente.

Non esiste una soluzione prestabilita da applicare indistintamente.

Esiste la necessità di individuare, per quella persona, il percorso più appropriato.


La valutazione clinica e il confronto

La valutazione e la diagnosi clinica vengono effettuate dai professionisti sanitari della mia équipe.

Io sono parte integrante del confronto.

Conosco l’implantologia.

Conosco le tecniche.

Conosco le diverse situazioni anatomiche.

Conosco i professionisti con cui lavoro.

Per questo posso comprendere la valutazione, discuterla con loro e contribuire, nell’ambito del mio ruolo, alla costruzione e alla supervisione del percorso.

Il confronto tra competenze è una forma concreta di tutela.


Tutelare significa non fermarsi alla prima risposta

Un paziente può arrivare con una situazione semplice.

Oppure può arrivare dopo anni di problemi.

Può essere gravemente atrofico.

Può avere già affrontato interventi complessi.

Può essere reduce da un fallimento.

In ogni situazione il mio principio rimane lo stesso:

capire quale sia la strada più adatta per quella persona.

Se una valutazione deve essere approfondita, la approfondiamo.

Se occorre il contributo di una competenza specifica, la mettiamo in campo.

Se esiste una soluzione diversa che merita di essere valutata, la discutiamo.

La tutela nasce dalla capacità di non fermarsi alla prima risposta quando il caso richiede qualcosa di più.


Il paziente prima di tutto

La mia équipe non è stata costruita per avere semplicemente tanti professionisti.

È stata costruita per avere la competenza giusta quando serve.

Questo significa poter affrontare situazioni differenti con persone differenti, scegliendo ogni volta il percorso più appropriato.

È il motivo per cui considero il nostro approccio realmente sartoriale.

Tecniche e professionisti diversi per esigenze diverse.


La fiducia è una responsabilità

Quando un paziente mi sceglie, non considero quella scelta una cosa scontata.

La considero una responsabilità.

Per questo voglio conoscere il suo percorso.

Voglio sapere come viene affrontato il caso.

Voglio confrontarmi con i professionisti.

Voglio essere presente nelle fasi che riguardano la mia competenza.

E voglio che il paziente sappia di avere un riferimento durante il percorso.

La tutela non è una promessa.

È il modo in cui lavoriamo.


La mia idea di tutela

Esperienza.

Conoscenza.

Una squadra costruita nel tempo.

Professionisti che lavorano insieme.

Competenze diverse.

Confronto.

Organizzazione.

Supervisione.

E soprattutto una regola che non è mai cambiata:

il paziente viene prima di tutto.

Quando una persona si affida a me, faccio tutto ciò che è nelle mie possibilità perché quella fiducia venga rispettata.


Nicola Lettera

Consulenza e Tutela del Tuo Percorso Implantare

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